SISTEMA DE INFORMACION Y ATENCIÓN AL USUARIO
El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es una herramienta que permite al usuario externo contar con un mecanismo de comunicación directo con los diferentes niveles de nuestra Clínica, los cuales expresan sus necesidades y expectativas para la prestación de los servicios médicos asistenciales y el mejoramiento del mismo. Esto conlleva a centrar nuestras decisiones en la búsqueda de la satisfacción del usuario externo e interno, implementando nuevas ideas y políticas a través de la identificación de problemas, causas y soluciones.
Si usted está interesado en presentar un Agradecimiento, Sugerencia y/o Queja, para obtener servicios con calidad, una buena atención por parte de los servidores de nuestra institución, la clínica ha dispuesto buzones en todos los pisos para que usted nos manifieste una información precisa y oportuna sobre la atención recibida.
