CLINICA CEDES

SOLICITUD DE HISTORIAS CLINICAS

NORMATIVIDAD

La normatividad Colombiana (Ley 23 de 1981, en el capítulo III- ART. 34, Resoluciones 1995/1999)-839/2017 MinSalud (Art 1) es cautelosa  en la protección y confidencialidad de la historia clínica, por tanto expresa que La historia Clinica cual es un  documento privado, obligatorio y sometido a reserva  , en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención,  dicho documento solo puede ser conocido por terceros previa autorización del paciente o en los casos previstos por la Ley.

Ley 1581 de 2012 Habeas Data: La regulación vigente para la protección del derecho fundamental que tienen todas las personas naturales a autorizar la información personal que es almacenada en bases de datos o archivos, así como su posterior actualización y rectificación.

Esta Ley se aplica a las bases de datos o archivos que contengan datos personales de personas autorizadas.

CONSIDERACIONES

Es importante tener presente antes de hacer una solicitud   para expedición de la historia clínica las siguientes consideraciones:

  1. La Historia Clínica, se enviara por correo electrónico de pacientes egresados de urgencia, hospitalización o servicios ambulatorios, al correo indicado en la base de datos por el paciente o su tercero responsable autorizado. (previa verificación al ingreso el paciente), será enviada desde el correo:  documentos@clinicacedes.com
  2. Si un paciente con egreso hospitalario menor a 7 días no ha recibido su historia clínica, puede enviar su solicitud al correo: coordinacionhospitalizacion@clinicacedes.com
  3. Para solicitud de Copia de historia Clínica de atenciones realizadas mayores de 8 dias, debe cumplir con los requisitos estipulados según el caso.

REQUISITOS

SI EL MISMO PACIENTE SOLICITA LA HISTORIA
  • Copia  de documento de Identificación (ambas caras)
  • Formato de Solicitud/Autorización  debidamente diligenciado
SI ES UN FAMILIAR O TERCERO AUTORIZADO POR EL PACIENTE
  • Copia  de documento de Identificación del paciente (ambas caras)
  • Copia  de documento de Identificación de la persona autorizada  (ambas caras)
  • Formato de Solicitud/Autorización debidamente diligenciado
  • Copia  de documento de Identificación del paciente (ambas caras)
  • Copia  de documento de Identificación de la persona que hace la solicitud  (ambas caras)
  • Copia de documentación que lo acredite como tutor y/o parentesco (registro civil del  menor o documento que lo acredite como tutor).
  • Formato de Solicitud/Autorización debidamente diligenciado
SI ES UN FAMILIAR DE UN PACIENTE MAYOR DE EDAD, EN ESTADO DE INCAPACIDAD (INCONCIENTE, CON INCAPACIDAD MENTAL O FISICA)
  • Copia  de documento de Identificación del paciente (ambas caras)
  • Copia  de documento de Identificación de la persona que hace la solicitud  (ambas caras)
  • Copia de documento que  acredite  la relación de parentesco con el titular de la historia clínica  (registro civil de nacimiento, registro de matrimonio o declaración extra juicio  -según el caso-).
  • Copia de Certificado médico que evidencia estado del paciente
  • Formato de Solicitud/Autorización debidamente diligenciado
SI ES UN FAMILIAR DE UN PACIENTE FALLECIDO
  • Copia  de documento de Identificación del paciente (ambas caras)
  • Copia  de documento de Identificación de quien hace la solicitud (ambas caras)
  • Copia del acta de defunción, para demostrar que el paciente es fallecido
  • Copia de documento que  acredite  la relación de parentesco con el titular de la historia clínica  (registro civil de nacimiento, registro de matrimonio o declaración extra juicio  -según el caso-).
  • Carta de solicitud firmada por el solicitante, donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo  referido, conservando su confidencialidad y reserva.

DONDE SE HACE LA SOLICITUD DE HISTORIA CLINICA

  • Presencial:  Oficina de atencion al usuario, entregando todos los soportes requeridos según sea el caso. En horario de atencion a publico:  Lunes a Viernes de  8:00AM  a 12:00 M y 2:00PM  a 6:00 PM.
  • Por medio electronico, enviando todos los soportes según sea el caso al correo: coordinacionhospitalizacion@clinicacedes.com. En horario de atencion a usuarios: Lunes a viernes de 8:00AM A 12:00 M y de 2:00 PM a 6:00 PM

TIEMPO DE RESPUESTA A SU SOLICITUD

La respuesta sera enviada en 10 dias habiles, posteriores al recibido de su solicitud.

ACLARACIONES

  • El  formato de Solicitud/Autorizacion  de historia Clinica, puede ser descargado de la pag web ó solicitado en la oficina de Atencion al Usuario.
  • El formato debe diligenciarse en forma clara, legible,sin tachones, enmendaduras, intercalaciones, sin dejar espacios en blanco y sin utilizar siglas. Cada anotacion debe llevar fecha y hora en la que se realiza. Con todos los datos del paciente, familiar o tercero autorizado y firma del autor de la misma (resol. 1995/1999). Min Salud y proteccion social.
  • Cada vez que se solicite una historia clinica, debe anexarse la documentacion  requerida, aunque se halla hecho una solicitud anterior para el mismo paciente.
  • Los documentos entregados con una solicitud, reposaran en la hisotria clinica del paciente, soportando asi, la entrega de la informacion.
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